再診患者さん専用のインターネット予約画面の下方から確認いただけます。
lhttps://shima-enaga.com/reserve/44535800/call
例えば、上の画面を使ってご説明いたしますと、「予約番号20番」の方は、「現在診察済みの人数」を参考にして、早い時間での診察を希望される場合には、早く来院して「受付番号」を取得してください。
「予約」=「受付」ではありません。
「予約番号」=「受付番号」ではありません。
診察は、「受付番号」の順番で呼ばれます。
当院は、完全予約制ではありません。
ですから、予約なしで来院される方の診察も行っております。
・予約なしで来院される患者さん
・予約番号が来ているにもかかわらず院内にいない患者さん
・早朝から玄関に並び、予約なしでお待ちいただいている患者さん
・重症な疾患や、酸素ボンベを手放せない体調の悪い患者さん、
・診察前の検査に長い時間を要する患者さん
など、色々な患者さんがいます。
よって、「予約番号」の通りに診察にお呼びすることは不可能です。
お手持ちの「予約番号」が「15」だからといって、診察に15番目に呼ばれるわけではありません。
「受付番号」が「15」の方が、15番目に呼ばれることになります。
(例)「予約番号15」をお持ちでも、窓口受付をして「受付番号」を取得していなければ、診察には呼ばれません。
「予約番号15」であっても、「受付番号30」の方は、「受付番号29」の方の次に診察に呼ばれます
尚、インターネット予約が開始になる時刻に早々に予約をして、早い番号を取得したからといって、順番が来た時点で院内にいらっしゃらならない場合には、お取りいただいた予約番号とは関係なく(予約番号はキャンセルとなり)、既に来院してお待ちいただいている患者さんから診察してまいりますので、ご了承ください。
すなわち、早い番号を取得していれば、来院した時点ですぐに待ち時間無しで診察に入れるわけではありません。
(例)「50番」の方が来院して受付を終えるまで、先に来院してお待ちいただいている「51番」以降の患者さんを診察せずにお待たせすることは無く、院内にいらっしゃる方を先に診察いたします。
また、17時過ぎには、多数の患者さんが、予約番号に関係なく来院する方(既に予約番号が来た時に来院していなかった方)や、また予約なしで来院する方などが、短時間で一斉に来院するため、予約番号と診察に呼ばれる順番が一致しなくなることも、ご了承いただきますよう、お願いいたします。

全ての患者さんが予約を取ってから来院し、全ての患者さんが順番通りに来院されることはあり得ません。
また、予約システムに「完璧、完全」はあり得ませんので、予約番号はあくまで目安として、番号に余裕をもって来院いただくもの、とご理解いただきますよう、お願いいたします。
